L’11 febbraio scorso ho avuto il grande piacere di intervistare Stefano Tassone, Business Coach & Public Speaking Trainer Dale Carnagie Italia, sulla pagina LinkedIn de Il Controller Risponde.
E’ stata una diretta assolutamente interessante, abbiamo parlato di quanto sia importante saper comunicare anche per chi svolge professioni apparentemente molto tecniche come quella del Controller o del CFO.
Tra i vari temi trattati:
- L’importanza dell’efficacia comunicativa per un Controller
- Creare un linguaggio comune per comunicare con chi non è un esperto in materia
- Le differenze tra la comunicazione one-to-one e quella plenaria
- Suggerimenti per la redazione di supporti visivi
- La presentazione di soluzioni mediante scenari diversi
- La gestione delle obiezioni
- L’importanza dell’empatia nella comunicazione efficace
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